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叶小兰

2019-04-29

  叶小兰,女,45岁,芙蓉区好女儿志愿服务中心主任。2010年进入养老服务行业,制订了各级护理标准、流程及岗位职责等一整套严格的管理制度;带头自学了护理和医疗技能,并对全体员工进行培训;为所有老人建立了健康档案;推出“老人订餐”服务,由老人根据自己的喜好点菜;定期组织文体活动,每逢重大节日,都会组织文艺汇演、团拜会、茶话会等多种多样的活动欢庆佳节。在老年公寓走过人生最后旅程的老人,无论是深更半夜还是节日假期,最后时刻陪伴在他们身边的都是叶小兰。先后创办五里牌街道日间照料中心和燕山街社区“好女儿”志愿服务中心,为社区及周边更多的老人提供各种助老养老服务;带领志愿者坚持每周为5户以上的老人提供志愿服务,并长期为10位失能老人家庭提供义务送餐服务;她带队参与各类志愿活动30多次,本人巡回演讲16次;以标语条幅、宣传材料、现场宣教等方式,宣传志愿服务工作的精神和重要意义,有近1000名志愿者在她的带领下参与助老为老志愿服务,成长为弘扬孝老爱亲风尚的“好女儿”。

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